Traphaco cho biết ghi nhận thông tin về các hành vi bán hàng online (trực tuyến) có giới thiệu về các sản phẩm Hoạt Huyết Dưỡng Não, Hoạt Huyết Dưỡng Não Thanh Mai, Thanh lý hàng công ty 4, …
Tuy nhiên, các quản cáo bán hàng online này giới thiệu thuốc Hoạt huyết dưỡng não Traphaco nhưng lừa bán hàng sản phẩm khác không phải của Traphaco (là các sản phẩm giá rẻ có bao bì gần giống), làm cho người tiêu dùng hiểu nhầm rằng có thể mua thuốc Hoạt huyết dưỡng não Traphaco với giá rất thấp.
Mức giá trong quảng cáo rẻ bằng một phần năm so với giá bán lẻ của hàng chính hãng, chỉ 99.000 đồng/5 hộp tương đương 20.000 đồng/hộp đã thu hút không ít khách hàng. Tuy nhiên, hàng nhận được không phải sản phẩm Hoạt huyết dưỡng não chính hãng của Traphaco.
Traphaco khẳng định, đây là hành vi vi phạm pháp luật, xâm phạm đến thương hiệu Traphaco và gây thiệt hại cho người tiêu dùng.
Traphaco cho biết, hoạt huyết dưỡng não Traphaco là thuốc – không phải là thực phẩm chức năng. Đây là thuốc bổ não duy nhất trên thị trường sử dụng 100% dược liệu sạch, đạt chuẩn quốc tế GACP – WHO, sản xuất trên dây chuyền GMP-WHO Đông dược.
Đối với các hành vi bán hàng lừa đảo kể trên gây ảnh hưởng tới quyền lợi khách hàng, người tiêu dùng và thương hiệu Traphaco; phía Traphaco tuyên bố sẽ phối hợp với các bên liên quan để xử lý triệt để.
